Нашите продукти се доставят бързо и сигурно, но поради естеството на предлаганите артикули – цветя, цветни аранжировки и хранителни продукти – не можем да приемем връщания в рамките на стандартния 14-дневен срок, предвиден от Закона за защита на потребителите.
Отказ от поръчка
Можете да откажете направената поръчка в следните случаи:
- След като сте направили поръчка, но преди нейното окончателно потвърждение от нашия екип.
- В краен случай, можете да откажете поръчката преди тя да бъде предадена на куриера за доставка.
Политика за връщане
След като поръчката е била потвърдена и доставена, поради спецификата на продуктите (цветя и хранителни продукти), връщането им не е възможно. Хранителни продукти и цветя не подлежат на връщане, след като са били приети от вас и доставени.
Доставка
Предлагаме два метода на доставка:
- Доставка с наш куриер в рамките на град София до Околовръстен път.
- Доставка с куриерска фирма Еконт за адреси извън София.
Ако имате въпроси относно доставката или условията за отказ от поръчка, моля, свържете се с нас на info@moti-flowers.online или на телефон +359 882375595.